Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kirstin Die Nagelfee

 

 

 1.Allgemeines

Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, wie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Kirstin Die Nagelfee Nagelstudio Fehmarn Inh. Kirstin Kaack und dem Kunden zustande kommen, bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

 

 2.Dienstleistungen

Der Dienstleister Kirstin Die Nagelfee führt seine Dienstleistungen nach besten Wissen und Gewissen und nach dem neusten Stand der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen des Standards auftreten, wird der Dienstleister den Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzten.

 

 3.Terminvereinbarung

Termine werden von Kirstin Die Nagelfee verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termin vonnöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens 24 Std, vor dem Termin mitteilen. Bei Verspätungen ab 15 Min. zum Termin entfällt dieser gebührenpflichtig. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat der Dienstleister das Recht, den Verdienstausfall dem Kunden wie folgt in Rechnung zu stellen:

• Bei nicht, bzw. zu spät abgesagten Terminen wir eine Ausfallpauschale in Höhe von 21,00€ erhoben

• Verspätungen von 5-10 Minuten können toleriert werden.

• Bei einer Verspätung ab 10 Minuten kann der Termin eventuell nicht mehr berücksichtigt werden, bzw. muss verkürzt werden.

Mit Vereinbarung eines Termins werden diese Konditionen anerkannt. Terminvorschläge haben eine Gültigkeit von 24 Std., ist bis dahin keine Rückmeldung erfolgt, wird dieser Termin ohne weitere Rückfragen anderweitig vergeben.

 

 4.Preise

Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind im Studio und auf dieser Internetseite veröffentlicht. Die ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preiserhöhungen werden mind. 14 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben. Angebote sind nur, solange der Vorrat reicht. Der Kunde muss direkt im Anschluss an die Behandlung bzw. im Anschluss an den Kauf für Service/das Produkt bezahlen.

 

 5.Persönliche Daten und Privatsphäre

Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an Kirstin Die Nagelfee weiter zu geben. Diese Daten werden ggf. auf der Kundendatei in schriftlicher Form oder elektronischer Form gespeichert. Kirstin Die Nagelfee verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzugeben ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.

 

6.Vertraulichkeit

Das Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee ist verpflichtet, alle Informationen die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als Vertraulich eingestuft wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Information zu folgen ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wurde.

 

7.Haftung

Das Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Behandlungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Wenn der Kunde auf die verwendeten Produkte oder deren Inhaltstoffe allergisch reagiert ohne dies dem Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee vorher mitgeteilt zu haben, übernimmt das Studio keine Haftung. Das Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenstände, die mit ins Studio gebracht werden.

 

 8.Garantie

Auf dem vom Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee geleisteten Service und auf die verkauften Produkte erhält der Kunde eine Garantie von 7 Tagen. Diese Garantie verfällt wenn:

• Der Kunde die Modellage von einem anderen Nagelstudio oder Nail-Designer behandeln oder auffüllen lässt.

• Der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet.

• Der Kunde andere als die vom Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee empfohlenen Pflegeprodukte verwendet.

• Der Kunde selbst die Modellage bearbeitet oder gar (unsachgemäß) entfernt.

• Der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchsanweisung anwendet.

• Der Kunde dem Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen nicht nachkommt.

• Anderweitige äußerliche Gewalteinwirkungen zu erkennen sind.

 9.Beschädigung und Diebstahl

Das Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.

 

 10.Beschwerden und Reklamation

Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service, bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 3 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes dem Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee gemeldet werden. Das Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee muss innerhalb der darauf folgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss das Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen. Im Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee gekaufte, ungeöffnete und unbenutzte Ware kann innerhalb 14 Tagen umgetauscht werden. Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder vor Gericht entschieden werden.

 

11.Nail Art/ Copyright

Wenn das Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee Nail Art-Bilder im Internet bzw. Studio veröffentlicht, ist dies nur ein Beispiel. Selbst wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs kommen, Das Resultat kann von der gezeigten Vorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt beim Studio bzw. dem Nail-Designer – auch und insbesondere für die im Studio gemachten Fotografien der Nägel. Das Copyright obliegt einzig dem Studio Kirstin Die Nagelfee, Nagelstudio Fehmarn Inh. Kirstin Kaack und kann ohne Einschränkung vom Studio genutzt werden. Sollte der Kunde von dem erstellten Design anderweitig Fotografien anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollen, bedarf dies der schriftlichen Einverständniserklärung durch das Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee. Anderweitige Verwendung der Fotos, auch Ausschnitten davon, ist ohne ausdrückliche, schriftliche Genehmigung nicht gestattet. Bei Nichtbeachten kann das Studio angemessene Ansprüche geltend machen.

 

 12.Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der Vereinbarung im übrigen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Regelung durch solche zu ersetzen, die deren Zweck wirtschaftlich entspricht.

 

 13.Gerichtsstand

Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand in 23758 Oldenburg in Holstein zuständig.

 

 Beim Nagelstudio Kirstin Die Nagelfee handelt es sich um ein Kleingewerbe im Sinne des § 19 Abs. 1 UStG.

 Aus diesem Grunde kann ich keine Mehrwertsteuer ausweisen. Alle Preise sind Endpreise. Die Behandlung ist in bar zu entrichten.